Spedizioni
CapelliPerfetti.shop si impegna a preparare e spedire gli ordini nel più breve tempo possibile, fornendo informazioni chiare sui tempi e sulle modalità di consegna.
Spedizione gratuita in Italia
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini con consegna in Italia, senza importo minimo di acquisto.
Eventuali limitazioni temporanee o relative a specifiche località saranno indicate prima della conclusione dell’ordine.
Preparazione dell’ordine
Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell’ordine e del pagamento.
Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
In periodi di particolare affluenza, festività o circostanze eccezionali, i tempi di preparazione potrebbero subire lievi variazioni.
Tempi di consegna
La consegna complessiva stimata per gli ordini destinati in Italia è generalmente di 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
I tempi indicati sono stimati e possono variare in presenza di festività, condizioni meteorologiche avverse, scioperi, località difficilmente raggiungibili o altre circostanze indipendenti da CapelliPerfetti.shop e dal normale processo di spedizione.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione inseriti durante l’ordine.
Prima di confermare l’acquisto, consigliamo di verificare con attenzione:
- nome e cognome del destinatario;
- indirizzo e numero civico;
- CAP e località;
- provincia;
- numero di telefono.
Il numero di telefono può essere utilizzato dal corriere quando necessario per facilitare la consegna.
Tracciamento della spedizione
Quando il servizio del corriere lo prevede, il cliente può ricevere le informazioni necessarie per seguire lo stato della spedizione.
Lo stato dell’ordine può inoltre essere consultato dalla propria area personale, quando disponibile.
Mancata consegna o problemi con la spedizione
In caso di problemi con la consegna, ritardi anomali o altre difficoltà relative alla spedizione, il cliente può contattare il nostro servizio di assistenza.
Faremo il possibile per verificare lo stato della spedizione e fornire supporto nella gestione della richiesta.
Pacco danneggiato
Al momento della consegna consigliamo di verificare, quando possibile, che l’imballaggio non presenti danni evidenti.
In caso di anomalie o danni visibili all’imballaggio, è consigliabile segnalarli al corriere al momento della consegna e contattare tempestivamente la nostra assistenza.
Resi e diritto di recesso
Le informazioni relative a resi, rimborsi e diritto di recesso sono disponibili nella pagina Resi e diritto di recesso del sito.
Assistenza
Per informazioni relative a ordini e spedizioni puoi contattarci:
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